Misi dan Visi Perusahaan
Dalam pengelolaannya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan air bersih, PDAM Kota Palangka Raya mempunyai Visi dan Misi yaitu :
Visi:
Menjadikan PDAM Kota Palangka Raya profesional, sehat dan maju sebagai Badan Usaha penyedia air bersih kepada masyarakat Kota Palangka Raya.
Misi :
- Menyediakan/memproduksi, mendistribusikan dan menjual air bersih yang berkualitas baik kepada masyarakat yang memenuhi standart kesehatan;
- Memberikan pelayanan prima kepada pelanggan maupun calon pelanggan dan tepat waktu;
Meningkatkan jumlah pelanggan sesuai dengan kemampuan kapasitas produksi yang ada; - Menekan tingkat kebocoran air produksi maupun distribusi secara optimal;
- Melaksanakan pengelolaan perusahaan secara efektif dan efisien;
- Meningkatkan kemampuan dan ketrampilan serta attitude karyawan dalam rangka pengelolaan PDAM Kota Palangka Raya secara profesional;
- Mengembangkan pelayanan pada daerah-daerah yang belum terjangkau jaringan atau daerah-daerah potensial, dalam upaya optimalisasi jumlah pelanggan dan peningkatan cakupan pelayanan;
8. Meterisasi pelanggan dan pengawasan akurasi pembacaan meter pelanggan dan untuk menekan tingkat kebocoran;
9. Promosi dan pendekatan kepada masyarakat serta pihak pengembang (Developer) untuk peningkatan dan penambahan jumlah sambungan pelanggan; - Rehabilitasi sarana-sarana produksi dan distribusi serta optimalisasi operasional (pemanfaatan) dan pemeliharaan;
- Kontrol dan pengawas produksi yang lebih optimal untuk menghasilkan produksi air yang lebih baik serta efisien dalam operasional;
- Pemindahan intake PDAM ke hulu dari muara pertemuan sungai Rungan dan sungai Kahayan untuk mendapatkan kualitas air baku yang mampu diolah secara efisien;
- Mampu memberikan konstribusi kepada Pemerintah Daerah dalam menunjang pembangunan dan peningkatan kesehatan masyarakat.